En la era digital, la tecnología ha permeado prácticamente todos los sectores económicos y, el mercado inmobiliario no es una excepción. La llegada de plataformas digitales ha cambiado la dinámica tradicional del sector, ofreciendo nuevas oportunidades y desafíos para los profesionales inmobiliarios. En este blog, cómo la competencia desleal en el sector inmobiliario ha sido un tema relevante en los últimos meses. 

El año pasado, Grupo Navent adquirió los portales Vivanuncios y Segundamano que, actualmente son administrados por Inmuebles24 que, también pertenece a Navent, lo que sucede es que la expansión de este grupo ha conducido a prácticas inmobiliarias desleales en las que se ve afectado de manera directamente el gremio inmobiliario, el caso más reciente: Easybroker.

Confrontación entre Quinto Andar y EasyBroker:

A continuación, vamos a exponer de manera general el reciente altercado entre Inmuebles24, propiedad de Quinto Andar e Easybroker que, es un CRM inmobiliario que ayuda a los asesores a tener una mejor administración de sus propiedades y se integra dentro de la página de Inmuebles24. Estas dos plataformas han estado en una batalla en la que los asesores inmobiliarios son los principales afectados. 

EasyBroker, menciona que ha enfrentado competencia desleal por parte de Quinto Andar. Eric Northam, director de Easy Broker confirmó la noticia y explicó que el conflicto se debía a que, en meses pasados Inmuebles24 le señaló que debía pagarse una suma de 100 mil pesos mensuales para seguir administrando la página desde el CRM que manejan, lo que fue aceptado en principio, sin embargo, recientemente se les informó de un nuevo incremento de más del 200%, por lo que decidieron dar por finalizada la relación a partir del 1 de agosto de 2023. 

Denuncias de competencia desleal en el sector inmobiliario

La Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios (AMPI), fue una de las primeras asociaciones en denunciar la existencia de competencia desleal en el sector. Se alega que, ciertas plataformas digitales operan con ventajas indebidas, como la promoción desproporcionada de propiedades en su portal, dejando en desventaja a otros profesionales inmobiliarios que no cuentan con las mismas oportunidades de visibilidad. 

Otra preocupación que ha surgido es la posible formación de un monopolio en la promoción de propiedades, debido a la expansión de Grupo Navent en Latinoamérica, argumentando que, ciertas plataformas digitales han ganado una posición dominante en el mercado, lo que podría limitar la libre competencia y afectar la diversidad de opciones para los consumidores por lo que la posibilidad de presentar una queja por competencia desleal en el sector inmobiliario ante la Comisión Federal de Competencia Económica está latente. 

La unión del gremio como acción fundamental

Las plataformas digitales han abierto un mundo de posibilidades y han agilizado el proceso de transacción de propiedades. Sin embargo, también han generado preocupaciones sobre la competencia desleal y la concentración del poder en manos de unas pocas empresas.

Es fundamental que las autoridades y las asociaciones del sector estén atentas a estas dinámicas, trabajen en conjunto y promuevan un entorno competitivo justo para que tanto los asesores inmobiliarios como los consumidores puedan beneficiarse de las ventajas que ofrecen las plataformas digitales sin que ello afecte negativamente a otros actores del mercado. La búsqueda de un equilibrio entre la innovación tecnológica y la equidad competitiva será clave para asegurar un futuro próspero y sostenible para el mercado inmobiliario en la era digital.